Khuyến khích tinh thần thử thách, xây dựng tổ chức nơi mọi người được tự do sáng tạo và không ngừng phát triển
Bùi Chí Nguyên
Sau khi tốt nghiệp Trường Đại học Khoa học Tự nhiên, tôi đã làm việc trong lĩnh vực phát triển game tại công ty con của Ubisoft tại Việt Nam. Sau đó, tôi tham gia các dự án quy mô lớn trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau tại Nhật Bản trong khoảng 5 năm với vai trò là BrSE (Kỹ sư Cầu nối). Sau khi về nước, tôi giữ vai trò Quản lý bộ phận Phát triển và Sản phẩm, tổng quát đội ngũ và kỹ thuật. Từ năm 2017, tôi lần lượt đảm nhiệm vị trí Quản lý bộ phận Phát triển tại một công ty con của Yahoo! JAPAN. Hiện tại, tôi là CTO của TechX Vietnam, dẫn dắt chiến lược công nghệ và sự phát triển của doanh nghiệp.
Đâu là giá trị cốt lõi và phong cách quản lý của bạn với tư cách là một CTO?
Với tôi, công nghệ không chỉ nên tập trung giải quyết các vấn đề kỹ thuật đơn thuần, mà phải mang lại giá trị thực tiễn và đóng góp vào mục tiêu dài hạn của công ty.
Cá nhân tôi coi trọng ba giá trị cốt lõi này trong tổ chức:
- Phản ứng nhanh với thay đổi: Đội ngũ phải luôn bắt kịp xu hướng công nghệ và có khả năng phản ứng linh hoạt trước mọi thay đổi của thị trường.
- Tư duy cởi mở và tôn trọng sự đa dạng: Thúc đẩy tư duy mở (open mind) trong giới công nghệ và đề cao sự tôn trọng đối với mọi sự đa dạng (đa dạng về chuyên môn, phong cách làm việc...).
- Khuyến khích văn hóa phản biện và chia sẻ kiến thức.
Tôi tin rằng, với một đội ngũ đa dạng về tư duy, kinh nghiệm và phong cách làm việc, mọi người có thể học hỏi lẫn nhau tốt hơn. Sự đa dạng này chính là nền tảng vững chắc cho sự phát triển và đổi mới.
Về định hướng quản lý: Tôi có xu hướng trao quyền cho đội ngũ. Tôi kỳ vọng đội ngũ mà tôi xây dựng có thể tự quản lý và tự vận hành các hoạt động của họ theo những quy trình vừa đủ, linh hoạt mà vẫn đảm bảo tính hệ thống. Đồng thời, tôi khuyến khích mọi người phản biện một cách cởi mở để xây dựng một đội ngũ có khả năng tự học hỏi và tự phát triển tốt hơn.
Đặc trưng và thế mạnh trong phong cách phát triển của TechX là gì?
Tôi tin rằng thế mạnh trong phong cách phát triển của chúng ta nằm ở tinh thần "thử nghiệm nhanh, thất bại sớm, và học hỏi ngay lập tức từ đó".
Chúng tôi chú trọng vào phương pháp tiếp cận: ưu tiên xây dựng prototype (nguyên mẫu) thật nhanh, thu thập phản hồi từ người dùng và cải thiện dần, thay vì tốn quá nhiều thời gian để cố gắng đạt đến sự hoàn hảo ngay từ đầu.
Một đặc điểm lớn khác là chúng tôi tích hợp AI ngay từ giai đoạn thiết kế chức năng ban đầu, nhằm nâng cao tính thông minh (intelligence) và khả năng cạnh tranh của sản phẩm.
Hơn nữa, dù có một quy trình phát triển linh hoạt và tốc độ, chúng tôi vẫn có thể kiểm soát được chất lượng và quản lý tiến độ bằng một hệ thống kiểm soát vững chắc. Đây cũng là một thế mạnh lớn của chúng tôi.
Bạn nghĩ đặc điểm và thế mạnh của đội ngũ kỹ sư công ty chúng ta nằm ở đâu?
Tôi nghĩ đặc điểm lớn nhất của đội ngũ kỹ sư công ty chúng ta nằm ở "tinh thần trẻ trung, sự linh hoạt, và khả năng thử thách cao".
Khả năng thích ứng với công nghệ mới của đội ngũ là cực kỳ cao, tốc độ học hỏi và nắm bắt kiến thức mới cũng rất nhanh. Nhờ đó, chu kỳ từ việc thử nghiệm đến triển khai công nghệ mới tại hiện trường diễn ra ngắn gọn và suôn sẻ.
Trong số đó, điều tôi đánh giá cao nhất là tinh thần không hề e ngại khi thử thách ở những lĩnh vực chưa từng có kinh nghiệm. Các thành viên không bị giới hạn bởi kinh nghiệm cá nhân, tích cực làm quen với những điều mới, đồng thời tự nhiên thực hiện việc chia sẻ kiến thức trong nội bộ nhóm và học hỏi từ thất bại.
Thêm vào đó, dù có tốc độ hành động nhanh chóng, đội ngũ vẫn duy trì được một văn hóa tuân thủ nghiêm ngặt các quy tắc vận hành và khuôn khổ quản lý đã được tổ chức thiết lập. Việc đạt được sự cân bằng giữa tốc độ và sự kiểm soát này cũng là một thế mạnh lớn mà tôi cảm nhận được.
Theo bạn, như thế nào là một “môi trường giúp kỹ sư phát triển”?
Theo tôi, một môi trường làm việc lý tưởng để kỹ sư phát triển cần có bốn yếu tố cốt lõi sau:
- Khuyến khích thử nghiệm không sợ sai: Môi trường phải khuyến khích các bạn kỹ sư thử nghiệm và thử thách với những kỹ thuật mới mà không phải lo lắng về việc bị đánh giá. Các bạn phải có cơ hội được học hỏi và sửa sai từ chính những sai lầm của mình.
- Văn hóa cởi mở và phản biện tích cực: Môi trường cần cởi mở để mọi người tự do đưa ra ý kiến, cùng nhau xây dựng giải pháp và giải quyết vấn đề. Đặc biệt, phải có khả năng tiếp nhận phản biện một cách tích cực.
- Khuyến khích chia sẻ kiến thức: Môi trường cần khuyến khích mọi người chia sẻ kiến thức với nhau để có thể tận dụng trí tuệ tập thể, từ đó tăng thêm sức mạnh cho đội ngũ và giúp tất cả mọi người cùng nhau phát triển.
- Hệ thống đánh giá công bằng và rõ ràng: Phải cung cấp được một hệ thống đánh giá minh bạch, xem xét cả quá trình và kết quả công việc. Điều này giúp duy trì động lực cho các bạn và tạo thêm động lực để tiếp tục cống hiến cho công ty thông qua những thành quả mà họ tạo ra.
Hãy chia sẻ những chủ đề hoặc thách thức kỹ thuật mà đội ngũ của bạn muốn thử sức.
Hiện tại, công nghệ đang phát triển với tốc độ rất nhanh, đặc biệt là AI với những bước tiến chóng mặt. Tôi muốn xây dựng một đội ngũ phát triển có sự kết hợp chặt chẽ giữa các kỹ sư và AI. Nếu có sự kết hợp lý tưởng như vậy, tôi tin rằng đội ngũ kỹ thuật có thể phát triển vượt trội.
AI hiện đang thực hiện rất tốt các công việc mang tính thực thi. Cá nhân tôi cho rằng, nếu đội ngũ kỹ sư có thể nâng cao được năng lực tổng hợp và tư duy logic một cách hiệu quả hơn, thì đội ngũ kỹ sư kết hợp với AI sẽ là một đội ngũ phát triển lý tưởng và mạnh mẽ nhất.
Bạn kỳ vọng điều gì ở những thành viên mới sắp gia nhập?
Tôi kỳ vọng các thành viên mới gia nhập đội ngũ trước hết phải có khả năng "linh hoạt thích ứng với sự thay đổi" và "tinh thần học hỏi cao". Đặc biệt, trong bối cảnh công nghệ, nhất là AI đang phát triển từng ngày, thái độ tích cực hấp thụ kiến thức và công cụ mới được xem là ngày càng quan trọng.
Thêm vào đó, tôi chào đón những cá nhân có cái nhìn tổng thể, bao quát toàn bộ hệ thống và có khả năng định nghĩa chính xác vấn đề (thách thức). Những kỹ năng này sẽ giúp việc hợp tác với AI và phối hợp trong nội bộ nhóm diễn ra trôi chảy hơn.
Và điều quan trọng nữa là: khả năng chủ động chia sẻ kiến thức, đưa ra phản hồi mang tính xây dựng và chịu trách nhiệm với vai trò của mình. Những thái độ này được xem là nền tảng để văn hóa đội nhóm của chúng ta ngày càng vững mạnh hơn.
Lĩnh vực công nghệ nào bạn muốn thử thách trong tương lai?
Chủ đề mà tôi muốn đội ngũ cùng nhau theo đuổi trong tương lai là tối đa hóa việc ứng dụng sức mạnh của AI vào quy trình phát triển và vận hành, từ đó xây dựng được một hệ thống hợp tác liền mạch với các kỹ sư.
AI đã đạt được những thành tựu cao trong giai đoạn thực thi (execution phase). Do đó, tôi tin rằng vai trò của con người sẽ dịch chuyển lên các công đoạn thượng nguồn (up-stream process), như "thiết lập vấn đề", "đánh giá đầu ra", và "thiết kế ý tưởng".
Vì vậy, năng lực của kỹ sư sẽ cần tập trung vào: khả năng đưa ra các prompt (lệnh) phù hợp và hiệu quả cho AI, cùng với khả năng xây dựng logic dựa trên cái nhìn bao quát toàn bộ hệ thống.
Tôi đang nỗ lực nâng cao năng lực của đội ngũ kỹ sư, không chỉ về kỹ thuật, mà còn cả các kỹ năng về tư duy sản phẩm (Product Thinking), khả năng truyền đạt logic, và sự am hiểu toàn bộ hệ thống. Thách thức lớn nhất sắp tới là tối đa hóa giá trị sinh ra từ sự hợp tác với AI và xây dựng một tổ chức phát triển mạnh mẽ hơn.
Theo bạn, sức hấp dẫn lớn nhất của TechX là gì?
Theo tôi, sức hấp dẫn lớn nhất của TechX Vietnam là sự cân bằng giữa "Tư duy phát triển tiên tiến" và "Văn hóa coi trọng con người".
Chúng tôi luôn áp dụng sự đổi mới không chỉ vào sản phẩm mà còn vào cả cách làm việc và quy trình phát triển, thực hành việc vận hành đội ngũ một cách linh hoạt và hiện đại.
Đồng thời, chúng tôi có một văn hóa đã bén rễ: môi trường làm việc cởi mở, khuyến khích chia sẻ kiến thức, và coi trọng sự phát triển của nhân tài.
Tại TechX Vietnam, mọi thành viên đều được khuyến khích đưa ra các ý kiến mang tính xây dựng, có quyền hạn để chủ động giải quyết các vấn đề (thách thức), và được hỗ trợ phát triển cả về kỹ năng lẫn tư duy.
TechX Vietnam là nơi mỗi cá nhân đều có thể cảm nhận rõ ràng vai trò và giá trị của bản thân, đồng thời tham gia vào quá trình tiến hóa của sản phẩm. Và quan trọng hơn cả, đó là một tổ chức có thể cùng nhau phát triển không ngừng với những đồng đội tuyệt vời. Đó chính là sức hấp dẫn lớn nhất của TechX theo quan điểm của tôi.
Nhân Sự khác
Quản lý dự án chiến lược, đảm bảo cả tiến độ lẫn chất lượng
Đội SWAT – Nền tảng vững chắc quyết định hướng đi của toàn dự án
Phát huy năng lực tiếng Nhật và kỹ thuật để trở thành cầu nối giữa Nhật Bản và Việt Nam
Với quyền chủ động cao, chúng tôi trực tiếp tham gia trao đổi với đối tác Nhật Bản — từ thảo luận ý tưởng đến đề xuất kiến trúc hệ thống tối ưu
Tuyển dụng
TechX Vietnam luôn tìm kiếm những thành viên giàu kinh nghiệm thực tế, có khát vọng phát triển, đam mê công nghệ, và biết trân trọng đồng nghiệp cũng như cuộc sống của chính mình.
Hiện tại, chúng tôi chưa có vị trí tuyển dụng nào đang mở, nhưng sẽ có kế hoạch tuyển dụng các vị trí mới theo sự phát triển của công ty.
Vui lòng kiểm tra lại thông tin tuyển dụng của chúng tôi trong thời gian tới.
Địa chỉ
Tầng 20, Tháp A, Toà nhà Viettel,
285 Cách Mạng Tháng Tám, Phường Hòa Hưng,
TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
Giờ làm việc: 9:00 – 18:00 (Nghỉ Thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày Lễ)
